Qualitätssicherung von Mailings

Wer E-Mail-Marketing betreibt, kennt die Situation kurz vor dem Versand – insbesondere vor dem ersten. Die Nervosität steigt: „Habe ich alles richtig gemacht? Funktionieren die Links und Personalisierungen? Oder habe ich etwas übersehen? Wie kann ich sichergehen, dass das Mailing korrekt ist und versendet werden kann?“ – alles berechtigte Fragen.

Vielleicht kennen Sie aber auch dieses Szenario: Kurz nach Ihrem Versand erhalten Sie die ersten Feedbacks. Freudig öffnen Sie die Mailings, nur um festzustellen, dass es sich um Beschwerden handelt. Sie haben Ihre Empfänger falsch angesprochen, einen Link vertauscht oder andere Fehler übersehen. Das kann ziemlich frustrierend sein.

Genau aus diesem Grund sollten Sie Ihre Mailings vor dem Versand einem ausgiebigen Qualitätstest unterziehen. Dabei ist nicht ein Test, sondern viele unterschiedliche Prüfungen gemeint. Und das Beste daran: Moderne E-Mail-Marketing-Pragramme unterstützen Sie dabei fast automatisch per Knopfdruck. Diese zielen auf verschiedene Eigenschaften des Mailings ab: Von der rein technischen Perspektive über die Inhalte bis hin zur Optik bekommen Sie in diesem Kapitel einen Rundum-Blick, was alles getestet werden kann – und damit zu einem guten Newsletter führt.

Denn man kann es nicht zu oft wiederholen: Testen Sie Ihre Mailings auf Herz und Nieren, bevor Sie diese an Ihre Leser schicken. Viele Fehler lassen sich nämlich sehr einfach vermeiden. Das erspart Ihnen jede Menge Ärger – mehr sogar noch: Sie müssen nicht Ihre Energie in Nachfass- oder Entschuldigungsaktionen stecken. Gut gemachte Mailings sorgen letzten Endes für die Reputation Ihrer Marke. Der Newsletter ist sozusagen Ihre persönliche Visitenkarte. Wenn Sie das immer im Hinterkopf behalten, sind Sie bereits auf dem richtigen Weg.

In den nun folgenden Unterkapiteln stellen wir Ihnen verschiedene Tests und Rahmenbedingungen vor, die die Qualität Ihrer Mailings steigern können.