Support
Wie können wir helfen?
Für jeden Bereich des E-Mail-Marketings hat Inxmail erstklassige Spezialisten im Haus. Sie verstehen nicht nur ihren Fachbereich, sondern auch die Perspektive der Kunden. Freundlich und hilfsbereit zeigen sie Ihnen sinnvolle Lösungen verständlich auf, egal, ob es um einfache Anwenderfragen oder um komplexe Schnittstellen geht.
- Persönliche Ansprechpartner
- Unbürokratische Hilfe per Telefon, E-Mail oder vor Ort
- Anwender- und Technikwissen persönlich und online abrufen
- Exzellenter Kunden-Service durch Auszeichnungen bestätigt
- Kompetent, schnell, zuverlässig
Support kontaktieren
Mo.-Fr. 8:30 - 17 Uhr
+49 761 296979-680
support@inxmail.de
Anwender-Support
Sie fragen sich, wie Sie in der Mailing-Redaktion einen Artikel positionieren oder Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe hinzufügen können? Bei diesen und anderen Fragen zur Bedienung der Software hilft Ihnen Ihr persönlicher Ansprechpartner gerne weiter. Und wenn es um ein neues E-Mail-Marketing-Konzept oder eine individuelle Integrationslösung geht, ist unser Consulting-Experten-Team für Sie da.
Technischer Support
Sollten darüber hinaus technisch tiefergehende Fragen bei Ihnen aufkommen, kümmert sich unser technischer Support gerne um Ihr Anliegen: Seien es Hindernisse beim Datentransfer aus einer Integration oder beim Einbinden von Inhalten, Detailfragen zu Funktionsaufrufen oder andere technische Fragen rund um unsere Produkte – unsere Experten finden eine Lösung.
„In Nullkommanix haben Sie mein Problem verstanden, mit einem Fingerschnipp den Fehler gefunden und mit einem Griff behoben.“
Dirk Fabian, Wirtschaftsverband Industrieller Unternehmen Baden e. V.
