E-Mail-Marketing und CRM-System: vernetzt ein Level besser

20 Jahre Inxmail

Mit CRM-Integration Kundendaten richtig nutzen

Erfolgreiche Kundenbeziehungen basieren auf persönlichem Dialog. Dieser Dialog lässt sich mit der Inxmail Software in Kombination mit Ihrem Customer-Relationship-Management-System ideal umsetzen. Ihr CRM ist die Datenzentrale. Ihre Mailings erstellen und versenden Sie mit allen Vorzügen einer professionellen E-Mail-Marketing-Lösung.

  • Hochpersonalisierte, gezielte E-Mail-Kampagnen
  • Einfache Mailing-Erstellung und optimale Darstellung
  • Weltweit zuverlässig zugestellte Mailings
  • Entlastung Ihres CRM-Systems vom Mailing-Versand
  • Alle Kundendaten zentral und stets aktuell in einem System

Wir sind für Sie da

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Inxmail CRM-Integrationen

Ihr Wunschsystem ist nicht dabei? Über unsere leistungsstarke Schnittstelle lässt sich unsere Software flexibel anbinden. Wir beraten Sie gerne.

E-Mail-Marketing und CRM-System: vernetzt ein Level besser

Professionelle Lösung durch Integration

CRM-Systeme wie Microsoft Dynamics und Salesforce sind darauf spezialisiert, Daten zu verwalten und Workflows abzubilden. Sie besitzen jedoch meist nur einfache Grundfunktionen für den Mailing-Versand. Mit einer Anbindung Ihres CRM-Systems an Inxmail Professional erfährt Ihr E-Mail-Marketing einen deutlichen Schub.

CRM als zentrale Datenquelle

Nutzen Sie Ihre Systeme, wofür sie gedacht sind: Ihr CRM ist die Datenzentrale und bietet Transparenz über die vollständige Kundenkommunikation. Der Versand von Mailings und Newslettern erfolgt mit der spezialisierten E-Mail-Marketing-Lösung von Inxmail.

Ihre Vorteile einer CRM-Integration

  • Newsletter-Templates für optimale Darstellung und markenkonforme Umsetzung
  • Umfangreiche Personalisierungsmöglichkeiten
  • Professionelles Bounce-Management
  • Rechtssicherer Versand
  • Umfassende Auswertungsmöglichkeiten
  • Entlastung Ihres CRM-Systems vom Mailing-Versand
  • Höchste Zustellbarkeit

 

Typischer Workflow für eine CRM-Integration

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Personalisierung auf CRM-Basis

Nutzen Sie Ihr Kundenwissen einfach für personalisierte und wirkungsvolle Mailings: Sämtliche Empfängerdaten werden für die Erstellung Ihre E-Mail-Kampagnen an Inxmail Professional übergeben. Alternativ kann auch das komplette Mailing aus dem CRM für den Versand übergeben werden. Empfängerreaktionen wie Öffnungen und Klicks verraten Ihnen mehr über die Vorlieben Ihrer Kunden und reichern Ihre CRM-Datenbasis an.

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Kennzahlen für alle einsehbar

Inxmail Professional spielt direkt nach dem Versand alle Empfängerreaktionen wie Bounces, Öffnungen und Klicks in Ihr CRM. Melden sich neue Kontakte an, werden sie genauso automatisch im CRM angelegt. Durch den automatisierten Datenabgleich sind alle Informationen an einem zentralen Ort und Ihre Systeme immer auf dem aktuellsten Stand. Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuer haben so den vollen Überblick.

Individuelle Integration dank flexibler Schnittstelle

Wir prüfen und realisieren die Anbindung Ihres Wunschsystems über unsere leistungsstarken Schnittstellen – ob CRM-System, Online-Shop, Webanalyse-Tool oder Kampagnenmanagement-Lösung.

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