Seit über 10 Jahren analysieren wir E-Mail-Marketing-Kennzahlen, damit Du die Performance Deiner Newsletter einordnen und bewerten kannst. Der E-Mail-Marketing-Benchmark 2026 zeigt Dir aktuelle Öffnungs-, Klick- und Bounce-Raten sowie weitere KPIs differenziert nach Branche, Zielgruppe und Versandzeitpunkt.
Erfahre, welche Kennzahlen wirklich entscheidend sind und welchen Einfluss Inhalte, Timing und Zielgruppenverständnis auf Deine E-Mail-Marketing-Maßnahmen haben.


Seit mehr als 10 Jahren analysieren wir Newsletter-Kennzahlen, damit Marketer wissen, wo sie im E-Mail-Marketing stehen. Der E-Mail-Marketing-Benchmark liefert jährlich Auswertungen relevanter E-Mail-KPIs wie Versandfrequenz, Öffnungs-, Klickrate, effektive Klickrate und Bounce-Rate. Die Studie zieht unterschiedliche Betrachtungswinkel heran, wie Branchen, Zielgruppen, Versandzeitpunkt und Verteilergröße.
Die Performance-KPIs im E-Mail-Marketing blieben im Vergleich zum Vorjahr weitgehend stabil: Etwa jeder vierte Newsletter wurde 2025 geöffnet:
Öffnungsrate: 24,1 Prozent (Vorjahr 24,4 Prozent)
Klickrate: 3,3 Prozent (Vorjahr 3,6 Prozent)
Effektive Klickrate: 14,8 Prozent (Vorjahr 16,5 Prozent)
Im Zielgruppenvergleich lagen B2C-Mailings mit einer Öffnungsrate von 24,7 Prozent vor B2B-Mailings mit 22,8 Prozent.
Die Daten zeigen: Aufmerksamkeit und Interesse für Newsletter sind weiterhin vorhanden, doch es wird anspruchsvoller, Öffnungen in echte Interaktion zu übersetzen. Das belegt der Rückgang der effektiven Klickrate um 1,7 Prozentpunkte. Diese Kennzahl setzt die Klicks ins Verhältnis zu den Öffnungen.

Tourismus und Kultur sind die Top-Performer 2026. Sie setzen die Messlatte für erfolgreiche Performance-Kennzahlen – bei vergleichsweise niedriger Versandfrequenz:
Öffnungsrate Tourismus: 51,2 Prozent (Vorjahr 50,8 Prozent)
Klickrate Kultur: 17,3 Prozent (Vorjahr 14,7 Prozent)
Effektive Klickrate Kultur: 36,5 Prozent (Vorjahr 33,8 Prozent)
Eine herausragende Performance-Entwicklung legte die Branche Konsumgüter vor: Unternehmen im Markt Drogerie, Lebensmittel, Schreibwaren und Co. steigerten alle relevanten Kennzahlen, ohne die Versandfrequenz zu erhöhen. Die Klickrate nahm sogar um 48,1 Prozent zu und positionierte sich im Branchenvergleich mit einem Wert von 4 Prozent im oberen Drittel.

Performance ist immer im Branchenkontext zu bewerten. Nicht jedes Mailing zielt auf hohe Conversions. Je nach Branche und individueller Zielsetzung stehen Information, Bindung oder Reputation im Fokus. Deshalb liefert der E-Mail-Marketing-Benchmark Kennzahlen aus insgesamt 15 Branchen, die dabei helfen, die eigene Performance besser einzuordnen und zu vergleichen. Unser großer Branchenvergleich deckt Branchen-Unterschiede auf und liefert Vergleichswerte für die eigene Leistung.

Lade jetzt den E-Mail-Marketing-Benchmark 2026 kostenlos herunter und erhalte rund 70 Seiten mit verdichteten Erkenntnissen, strukturierten Auswertungen mit den wichtigsten Kennzahlen aus 15 Branchen, mit Trends und Zielgruppebetrachtung.
Der Benchmark zeigt Dir:
Wie erfolgreich Deine Newsletter im Wettbewerbsvergleich sind
Welche Branchen zu den Top-Performern gehören und warum
Warum Timing und Versandlogik über Erfolg entscheiden
Welche strategischen Stellschrauben 2026 Priorität haben
Der Inxmail E-Mail-Marketing-Benchmark 2026 liefert Marketern seit mehr als 10 Jahren eine Auswertung zentraler Newsletter-Kennzahlen wie Versandfrequenz, Öffnungs-, Klickrate und effektiver Klickrate. Zudem bewertet die Studie die Verteilerqualität anhand der Bounce-Rate. Inxmail differenziert die Auswertungen nach 15 Branchen, Zielgruppen (B2B/B2C) sowie Versandzeitpunkt. Die Studie liefert Marketern wichtige Erkenntnisse über die Wirksamkeit ihrer Newsletter-Kampagnen und ermöglicht ihnen, sich mit ihren Wettbewerbern zu vergleichen.
Die Datenbasis des Inxmail E-Mail-Marketing-Benchmark 2026 bilden 4 Milliarden anonymisierte E-Mails aus 342.400 Mailings. Insgesamt wurden Daten von 1.022 Versender·innen analysiert. Die Mehrheit (57,2 Prozent) stammt aus dem B2B-Segment, 42,8 Prozent aus dem B2C-Segment. 71,8 Prozent aller untersuchten Mailings (245.800) entfallen auf das B2C-Segment.
Berücksichtigt wurden ausschließlich Mailings mit Zielmärkten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Analysezeitraum umfasst den 1. Januar bis 31. Dezember 2025. Alle E-Mails wurden über die Inxmail Plattform versendet.
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