Wer im E-Commerce wachsen will, braucht mehr als Klicks. Mit Inxmail setzt Du personalisierte Kaufanreize und schaffst eine einzigartige Customer Journey – dank nahtloser Anbindung an Dein Shop- oder CRM-System. Für Mails, die genau dann ankommen, wenn Deine Kund·innen bereit sind zu kaufen.
Der E-Mail-Marketing-Benchmark zeigt: Unternehmen aus Mode, Freizeit und Konsumgütern versenden besonders häufig – doch hohe Frequenz allein bringt noch keine Conversions. Finde heraus, wie Dein E-Mail-Marketing im Vergleich performt – und wo versteckte Potenziale liegen.
Hier findest Du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um E-Mail-Marketing im Onlinehandel: von Automatisierung über Reporting bis hin zur Shop-Integration.
Mit Inxmail setzt Du nicht nur klassische Newsletter um, sondern auch automatisierte Trigger-Mails, transaktionsbasierte E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen, Retouren) und automatisierte Mailing-Strecken entlang der Customer Journeys.
Unsere Plattform bietet Dir alle Features, die im Onlinehandel wichtig sind:
Nahtlose Integrationen in Online-Shop-Systeme
Zielgerichtete Personalisierung von Inhalten und Empfehlungen
Content-Automation für skalierbare Kampagnen
Incentives wie Gutscheine oder Gewinnspiele
Diese Anwendungsfälle sind besonders wirkungsvoll:
Warenkorbabbrecher-Mails
(Erinnerung an ein Produkt, das im Warenkorb lag, aber nicht bestellt wurde)
Back-in-Stock-Benachrichtigungen
(Hinweis, dass ein zuvor ausverkaufter Artikel wieder verfügbar ist)
Personalisierte Produkt-Reminder
(Basierend auf angesehenen Produkten oder Nutzerverhalten – z. B. „Du hattest Dir dieses Produkt angeschaut…”)
Produktempfehlungen (statisch oder dynamisch)
(Vorschläge auf Basis von Interessen, Käufen oder Zielgruppenprofil)
Loyalty- und Retention-Kampagnen
(Bindungsstrecken mit Anreizen für Bestandskund·innen, z. B. durch Punkte, Gutscheine oder exklusive Aktionen)
Willkommens- & Reaktivierungsmails
(Begrüßungsstrecken für neue Abonnent·innen und gezielte Rückgewinnung inaktiver Kund·innen)
Alle Use Cases lassen sich mit Inxmail automatisiert, personalisiert und datenbasiert umsetzen.
Mit Inxmail behältst Du alle relevanten Kennzahlen für Dein E-Mail-Marketing im Blick – übersichtlich aufbereitet, auswertbar pro Versand und jederzeit vergleichbar:
Öffnungsrate (Open Rate, ÖR)
Klickrate (Click Rate, KR)
Click-to-Open-Rate (CTOR)
Top-Links
Klickmap
An- und Abmelderate
Bounces
Soft-Bounces
Hard-Bounces
Versandvolumen / Versandgeschwindigkeit
Spam-Beschwerde-Rate
Spam-Traps
Skalierbare Kampagnen mit hoher Wirkung sind z. B.:
Willkommensstrecken für neue Kund·innen
Reminder-Mails für nicht abgeschlossene Käufe
Geburtstags- und Anlassmails mit Incentives
Cross- & Upselling nach einem Kauf
Reaktivierungskampagnen bei Inaktivität
Mit unserer Plattform kannst Du diese Kampagnen automatisiert ausspielen.
Inxmail bietet Dir die Flexibilität, die Dein Online-Geschäft braucht: Unsere Plattform lässt sich nahtlos an Shopsysteme wie Shopware, Magento, OXID eSales, Spryker, econda oder Salesforce Commerce Cloud anbinden. Für individuelle Setups steht Dir zusätzlich eine leistungsstarke API zur Verfügung.
Du kannst auch Integrationsplattformen wie Feed Dynamix, Marini, com|con BAF oder Syncler nutzen – etwa für komplexe Datenflüsse, Cross-System-Journeys oder Echtzeit-Anbindungen an PIM, ERP und CRM.
Damit Deine Mails sicher im Posteingang ankommen, sorgt Inxmail für eine hohe Zustellrate – auch bei großen Verteilern und hoher Frequenz. Dies stellen wir in Zusammenarbeit mit unseren Kund·innen sicher und achten dabei insbesondere auf diese Erfolgsfaktoren:
zertifizierte Versand-Server
Bounce-Management
Listenselektion und Verteilerpflege
Monitoring von Spam-Beschwerden
E-Mail-Authentifizierung wie SPF, DKIM, DMARC
Wir kennen die Anforderungen Deiner Branche. Inxmail unterstützt Dich dabei, Newsletter skalierbar, personalisiert und datenbasiert auszuspielen. Lass uns ins Gespräch kommen!
Ruf uns direkt an: +49 761 296979-800
Schreib uns: sales@inxmail.de
