Kundenerfolgsgeschichte

Wie Eugen Ulmer Interesse automatisiert ins Probeabo überführt

Eugen Ulmer ist ein Fachverlag mit Titeln rund um Natur und Landwirtschaft. Gemeinsam mit Inxmail hat der Verlag für seinen Titel Rebe & Wein eine mehrstufige Willkommensstrecke aufgebaut, die das Interesse des Fachpublikums gezielt aufgreift und Schritt für Schritt ins Probeabo führt.

Kundenerfolgsgeschichte des Fachverlags Eugen Ulmer
Herausforderungen mit Willkommensstrecke begegnen
Herausforderung

Fachinteresse aufgreifen und gezielt weiterführen

Wer ein Whitepaper oder einen Fachreport herunterlädt, signalisiert bereits Interesse an einem Thema. Genau diesen Moment wollte Eugen Ulmer nutzen, um mit einer automatisierten Willkommensstrecke Fachwissen zu vertiefen und Leser·innen zum Abonnement zu begleiten.

  • Fachpublikum weiterführen: Weinbau-Profis erwarten Inhalte, die ihr Fachwissen erweitern und konkrete Praxisfragen aufgreifen.
  • Abo-Lifecycle entwickeln: Der Verlag wollte eine Willkommensstrecke, die nach dem Download automatisch startet und Kontakte weiter qualifiziert.
  • Übertragbares Modell schaffen: Gemeinsam sollte ein Beispiel-Workflow entstehen, den der Kunde versteht und später selbst auf weitere Titel übertragen kann.

Lösung

Ein automatisierter Einstieg in die Welt von Rebe & Wein

Die Newsletter der neuen Willkommensstrecke für Rebe & Wein vertiefen das ursprüngliche Interesse mit relevanten Fachinhalten und platzieren Call-to-Actions genau dort, wo sie wirken.

  • Workflow aufsetzen: Die passende Strecke lässt sich per Drag-and-Drop im Inxmail Workflow-Editor individuell zusammenbauen. Aktionen starten die Strecke automatisch und Bedingungen definieren den Ablauf.

  • Fachliches Onboarding: Aktuelle Meldungen aus den verschiedenen Anbaugebieten und Branchen-News zeigen früh, welchen Nutzen das Magazin für die Zielgruppe bietet.

  • Community aufbauen: Empfänger·innen lernen Angebote des Titels schätzen, wie Expertenwissen, Termine und Buchtipps rund um den Weinbau.

  • Dialog starten: Eine Umfrage aktiviert Leser·innen und liefert wertvolle Einblicke in Interessen und Praxisfragen der Zielgruppe.

Automatisierte Willkommensstrecke für Rebe & Wein
„Gemeinsam mit Inxmail konnten wir als Fachverlag unsere Ideen der Willkommensstrecke in der Customer Journey aufbauen und automatisieren und damit unsere Leser·innen mit unserem umfangreichen Angebot vertraut machen.“ 
Eugen Ulmer Sven Meintel, Manager Produkt- und Zielgruppenmarketing
Sven Meintel
Manager Produkt- und Zielgruppenmarketing, Verlag Eugen Ulmer KG
ERFOLGE

Ein Workflow-Modell, das weiterwächst

Für Rebe & Wein entstand eine Strecke, die eine qualifizierte Zielgruppe aufbaut. Der Workflow arbeitet im Hintergrund, sodass kontinuierlich neue Kontakte mit hohem Potenzial für das Magazin-Abo nachrücken.

  • Stärkere Bindung: Fachpublikum lernt den Titel Stück für Stück kennen und baut Vertrauen zur Marke auf.
  • Skalierbares Modell: Eugen Ulmer hat das Prinzip nach dem ersten Workflow auf weitere Titel übertragen. Heute laufen rund 38 Workflows.
  • Nachhaltiger Lerneffekt: Das Team versteht den Aufbau der Strecke und kann neue Automationen schneller adaptieren und weiterentwickeln.
Schnell adaptierbare Automationen für das E-Mail-Marketing

Gründe für Inxmail

Automationen,

die Fachinteresse gezielt weiterführen

Workflows,

die individuell mitwachsen

Persönliche Beratung

Beratung,

die Fachverlage wirklich versteht

Redaktion trifft Automation

Ob Tageszeitung, Magazin oder Fachverlag – mit den richtigen Strecken entwickelst Du aus Interesse eine stabile Leserbeziehung und begleitest Deine Zielgruppe bis zum Abo. Lerne unsere Einsatzmöglichkeiten für die Medienwelt kennen:

Über Eugen Ulmer

Der Verlag Eugen Ulmer ist ein familiengeführtes Medienhaus mit über 150 Jahren Erfahrung im Garten- und Landwirtschaftsbereich. Die Arbeit auf dem Feld und die Kultivierung der Natur bilden die thematischen Wurzeln des Verlags. Auch heute tragen die fünf Gesellschafter:innen den Nachnamen Ulmer und sind schon ihr ganzes Leben eng mit dem Verlag verbunden. Sie sehen das Unternehmen nicht als Investment, sondern als Investition in eine gemeinsame Zukunft – zusammen mit unseren Autor·innen und rund 130 Mitarbeiter·innen.

www.ulmer.de

Eugen Ulmer: Fachverlag mit über 150 Jahren Erfahrung im Garten- und Landwirtschaftsbereich
  • Branche:
    Medien & Verlage
  • Unternehmensgröße:
    Mittelständisches Unternehmen
  • Ort:
    Stuttgart
  • Anwendungsfall:
    Marketing Automation