Inxmail for SMARTCRM

Starke Kundenbeziehungen leben vom persönlichen Dialog

Mit Inxmail for SMARTCRM lassen sich Bedürfnisse und Kaufverhalten Deiner Zielgruppe detailliert analysieren. So kannst Du Deine E-Mail-Kommunikation in SMARTCRM optimal auf Deine Empfänger ausrichten.

  • Automatisierte Mailing-Prozesse
  • Zentrale Datenbasis und umfangreiche Selektionsmöglichkeiten
  • Lückenlose Dokumentation
  • Minimierung der Streuverluste
  • Stetige Optimierung des Kundendialogs
  • Personalisierte Mailings und Newsletter
  • DSGVO-konformes E-Mail-Marketing durch Double-Opt-in und Tracking Permissons

Informationen anfordern

Grafik eines Desktop-Bildschirms, der die Integration von SMARTCRM mit Inxmail darstellt. Oben auf dem Bildschirm ist das SMARTCRM-Logo zu sehen, darunter auf einem gelben Hintergrund das Inxmail-Logo.

E-Mail-Marketing leicht gemacht

Weitere Informationen über die SMARTCRM-Integration für Inxmail Professional findest Du auf der Website unseres Partners SMARTCRM.

Funktionsweise

Grafik, die den Workflow zur Integration von SMARTCRM mit Inxmail Professional darstellt. Der Workflow umfasst sechs Schritte: 1. Zielgruppenselektion, 2. Kampagneneinstellungen (beide in Blau dargestellt und in SMARTCRM durchgeführt), 3. Mailing-Erstellung, 4. Qualitätssicherung, 5. Versand (diese drei Schritte in Gelb dargestellt und in Inxmail Professional durchgeführt), und 6. Erfolgsmessung (wieder in Blau und in SMARTCRM durchgeführt). Die Grafik zeigt den Fluss von Empfängerdaten und die Übertragung von Kampagnenreaktionen zwischen den Systemen.

Zielgruppenselektion

Empfängerselektion in SMARTCRM

Start der Datenübertragung nach Inxmail

Benutzeroberfläche der SMARTCRM-Software, die den ersten Schritt der Zielgruppenselektion zeigt. Links eine Auswahlbox mit verfügbaren Filtern, rechts eine detaillierte Übersicht der ausgewählten Filterkriterien wie Kundengruppen oder Attribute. Das Interface bietet Optionen zur Auswahl und Konfiguration der Zielgruppe für eine Kampagne.

Einstellungen & Adressübertragung

Benutzeroberfläche der SMARTCRM-Software im zweiten Schritt der Adressübertragung zu Inxmail. Es wird eine Mailing-Liste ausgewählt, in diesem Fall „SMARTCRM-Kundeninformation“, und die Anzahl der ausgewählten Seriendruckfelder angezeigt. Darunter sind Optionen zum Erstellen von Aktivitäten, Infos/Aufgaben/Terminen und Merkmalen für den Datentransfer ausgewählt.
Auswahl und Definition
  • Inxmail-Mailingliste auswählen
  • Zu übergebende Felder auswählen
  • Weitere Aktionen folgen in SMARTCRM

Mailingerstellung

Mailingerstellung und Redaktion in Inxmail

Übernahme der Adress- und Ansprechpartner-Informationen aus SMARTCRM zur Personalisierung

Benutzeroberfläche der SMARTCRM-Software im dritten Schritt der Mailingerstellung. Auf dem Bildschirm wird ein Vorschau-Editor für ein Fashion-Newsletter-Mailing von „MYKA“ angezeigt, der verschiedene Bearbeitungs- und Anpassungsoptionen bietet, um Inhalte und Layout des Mailings zu gestalten.

Qualitätssicherung

Benutzeroberfläche der SMARTCRM-Software im Schritt der Qualitätssicherung. Der Bildschirm zeigt eine Liste von Aspekten, die vor dem Versand eines Mailings überprüft werden, einschließlich Abmelde-Test, Anti-Spam-Test, Anti-Phishing-Test, Geoblock-Test, Zustellbarkeits-Test (SPF), Link-Test, Öffnungsrate-Test und Tracking Permission-Widerruf-Test.
Umfangreiche Testmöglichkeiten
  • Abmelde-Test
  • Anti-Spam-Test
  • Anti-Phishing-Test
  • Größen-Test
  • Zustellbarkeits-Test (SPF)
  • Link-Test
  • Öffnungsraten-Test
  • Tracking-Permission-Widerrufstest

Versand & Auswertung

Nach dem Versand stehen zahlreiche Auswertungen in Inxmail zur Verfügung
Darstellung der Erfolgskennzahlen

(z. B. Öffnungsrate, Klickrate, …)

Benutzeroberfläche der SMARTCRM-Software im Schritt der Versand-Auswertung. Der Bildschirm zeigt die Analyse eines versendeten Mailings mit einer Übersicht der wichtigsten Leistungskennzahlen, wie Öffnungsrate, Klickrate und Abmelderate. Das Mailing enthält das Bild einer Frau mit dem Text „Fashion mal ganz anders – Jetzt entdecken“.

Erfolgsmessung

SMARTCRM-Software-Benutzeroberfläche, die den Schritt der Erfolgsmessung zeigt. Der Bildschirm zeigt eine Liste von Datensätzen mit Adressen und Ansprechpartnern sowie eine Filteroption für spezifische Merkmale. Die Bedingung "Merkmale - ANP" ist aktiviert, und es werden passende Datensätze angezeigt.
Personenbezogenes Link-Tracking
  • Selektion auf Merkmals- oder Link-Ebene
  • Übernahme der Empfänger für Folgeaktionen
Voraussetzung:
  • Tracking Permission wurde zuvor erteilt

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Newsletter-Anmeldeprozess

Grafik, die den Newsletter-Anmeldeprozess und die Integration zwischen einer Webseite, Inxmail Professional und SMARTCRM darstellt. Links ist ein Bildschirm mit der Beschriftung 'Webseite', in der Mitte ein Bildschirm mit dem Inxmail Professional-Logo, und rechts ein Bildschirm mit dem SMARTCRM-Logo. Pfeile zeigen den Fluss von Informationen von der Webseite zu Inxmail Professional und weiter zu SMARTCRM. Der Prozess umfasst die Übertragung von Anmeldeinformationen und die Synchronisierung von Empfängerdaten sowie die Dokumentation der Anmeldung.

Newsletter-Versand

Grafik, die den Newsletter-Anmeldeprozess und die Integration zwischen einer Webseite, Inxmail Professional und SMARTCRM darstellt. Links ist ein Bildschirm mit der Beschriftung 'Webseite', in der Mitte ein Bildschirm mit dem Inxmail Professional-Logo, und rechts ein Bildschirm mit dem SMARTCRM-Logo. Pfeile zeigen den Fluss von Informationen von der Webseite zu Inxmail Professional und weiter zu SMARTCRM. Der Prozess umfasst die Übertragung von Anmeldeinformationen und die Synchronisierung von Empfängerdaten sowie die Dokumentation der Anmeldung.

Individuelle Integration dank flexibler Schnittstelle

Wir prüfen und realisieren die Anbindung Deines Wunschsystems über unsere leistungsstarken Schnittstellen – ob CRM-System, Onlineshop, Webanalyse-Tool oder Kampagnenmanagement-Lösung.

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