E-Mail-Marketing-Tipps und aktuelle Trends

In der zweiten Episode der Thinkpods sprechen die Teilnehmer über die Frage: Welche Auswirkungen hat die aktuelle Situation auf den Kundenkontakt?

Corona hat unterschiedlichste Auswirkungen auf alle möglichen Arbeitsbereiche. Vor allem Großveranstaltungen und Kundenbesuche werden derzeit abgesagt oder auf unbestimmte Zeitpunkte verschoben. Das stellt Unternehmen vor große Herausforderungen – gerade dann, wenn es darum geht, Geschäftskontakte zu pflegen und aufzubauen. Wie gehen Unternehmen mit dieser neuen Situation um? Was unterscheidet die neuen virtuellen Formate von den bisherigen Präsenzveranstaltungen? Welche Chancen und Risiken birgt diese Veränderung? Und wird es nach Corona überhaupt noch klassische Veranstaltungen wie Messen geben? Diese und weitere Fragen diskutieren die Teilnehmer in dieser Ausgabe.

Die Thinkpods sind in allen gängigen Podcast Feeds wie Apple Podcasts, Spotify, Deezer und kostenfrei auf der DDV-Webseite abrufbar.

Zustellbarkeit wird im E-Mail-Marketing oftmals als ungeliebtes Stiefkind behandelt. Zugegeben, das Thema ist stellenweise sehr komplex und technisch anspruchsvoll. Allerdings gibt es auch einige Stellschrauben, an denen Marketer ohne die Unterstützung ihrer IT-Abteilung drehen können, um die Zustellraten ihrer Mailings zu verbessern – eine davon ist rechtssicheres E-Mail-Marketing. Welche Maßnahmen Sie dabei unbedingt beherzigen sollten und welche Rolle die Certified Senders Alliance (CSA) spielt, lesen Sie in diesem Beitrag.

Haben Sie sich schon einmal Gedanken über die Zustellbarkeit Ihrer Mailings gemacht? Denn nichts ist ärgerlicher, als wenn E-Mails erst gar nicht im Postfach der Empfänger landen. Oder noch schlimmer: Jemand missbraucht Ihre Domain, um Mailings in Ihrem Namen zu verschicken. Aber es gibt Mittel und Wege, um sich davor zu schützen.

In unserem neuesten Erklärvideo beziehen wir uns zunächst auf die Bedeutung von Zustellbarkeit für Ihr E-Mail-Marketing – ein Thema, das immer mehr an Brisanz gewinnt. Dabei lernen Sie Begriffe wie SPF, DKIM oder DMARC kennen – und zwar leicht verständlich erklärt.

Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) baut sein digitales Angebot weiter aus. Ab sofort veröffentlicht der ThinkTank One-to-One Multichannel im DDV regelmäßig Podcasts unter dem Namen „Thinkpods“, die sich in jeder Ausgabe mit einem aktuellen Marketingthema befassen – von den derzeitigen Trends über wichtige Tools und Technologien bis hin zu den Herausforderungen und Chancen im Dialogmarketing. Die Thinkpods sind in allen gängigen Podcast Feeds wie Apple Podcasts, Spotify, Deezer und kostenfrei auf der DDV-Webseite abrufbar.

Bei hohen Zustellraten spielen nicht nur technische Vorkehrungen oder Rechtssicherheit eine wichtige Rolle. Denn die meisten Spamfilter analysieren die Mailing-Inhalte. Dabei tragen viele Komponenten zur Kategorisierung eines Mailings bei. Ein Qualitätstest vor dem Versand ist daher äußerst empfehlenswert. In diesem Beitrag geben wir einen Einblick, welche spamkritischen Elemente es zu beachten gilt und wie ein Qualitätstest dabei unterstützen kann.

Mit der eigenen Botschaft aus der E-Mail-Flut im Posteingang der Empfänger herausstechen: Dieser Herausforderung stellen sich zahlreiche E-Mail-Marketer täglich. Denn wer im großen Stil an viele Empfänger versendet, hat kaum Zeit, individuell angepasste Inhalte für jeden Kunden zusammenzustellen. Die Personalisierung von Mailing-Inhalten kann Abhilfe schaffen.

Welche Bereiche eines Mailings personalisiert werden können und worauf hierbei zu achten ist, erklärt unsere Gastautorin Anne Morof von creative360 im folgenden Blogartikel.

Trigger-Mailings sind ein beliebtes Instrument zur Marketing Automation. Aber was steckt eigentlich dahinter? Wir haben mit unserem Consulting-Team gesprochen und klären auf, wie sich automatisch ablaufende Trigger-Mailings erstellen, Kundendaten dadurch anreichern und Kunden langfristig binden lassen.

Sorgt für (digitale) Kundennähe zum richtigen Zeitpunkt: Das Whitepaper Kampagnenideen 2020 gibt nicht nur einen Überblick über alle wichtigen Feiertage, sondern liefert auch Infos zu außergewöhnlichen Aktionstagen, die dieses Jahr im Kalender eines jeden Marketers stehen sollten. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir das Whitepaper überarbeitet. Hier gelangen Sie direkt zur aktualisierten Version. Mit welchen kreativen und spannenden Kampagnenaufhängern Sie im September und Oktober 2020 bei Ihren Kunden punkten können, lesen Sie in diesem Blogbeitrag.

Der Inxmail Talk ist ein Format, bei dem wir wir komplexe Themen aus dem Bereich des E-Mail-Marketings unter die Lupe nehmen. In zehn bis fünfzehn minütigen Videos lassen wir eine Frage von unseren Experten beantworten – und zwar so, dass man sie auch versteht. Als Moderatoren führen Meike Reinhard und Herbert Hohn aus dem Partner Management durch den Talk.

Nachdem der erste Inxmail Talk im Mai so gut angenommen wurde, legen wir heute direkt nach. Im zweiten Inxmail Talk geht es um den Mythos Marketing Automation: Marketing Automation – ein Begriff, der schwer zu fassen ist. Doch genau das wollen wir versuchen: Was bedeutet Automation im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing? Und viel wichtiger: Wie können Marketers davon profitieren und ihren Umsatz steigern? Alles Fragen, denen Lena Claus, Key Account Managerin bei Inxmail, in unserem Video auf den Grund geht.

Hier gelangen Sie direkt zum Webcast auf YouTube.

Am 24.06. und 25.06.2020 finden unsere Anwendertrainings statt – und zwar online. Aufgrund der aktuellen Situation rund um COVID-19 ist das die beste Lösung. Sie können also ganz bequem aus dem Home-Office teilnehmen. Stefanie Lang, Trainer und Instructional Designer bei Inxmail, wird durch die beiden Tage führen. Sie sind neuer Inxmail Professional User? Dann ist unser Basic-Training mit Basiswissen für Einsteiger genau das Richtige für Sie. Oder sind Sie im E-Mail-Marketing bereits einen Schritt weiter? Das Advanced-Training richtet sich an alle fortgeschrittenen Anwender von Inxmail Professional.