E-Mail-Marketing-Tipps und aktuelle Trends

Kennen Sie das? Jemand hat sich für Ihren Newsletter angemeldet, allerdings wird der letzte Schritt des Double Opt-In (auch „DOI“ genannt) Prozesses nicht abgeschlossen: Der Klick des Bestätigungslinks im DOI-Mailing fehlt. Nur wenn dieser durchgeführt wurde, dürfen Sie den potentiellen Leser zukünftig anschreiben.

Was denken eigentlich die Leser? Welche Themen interessieren sie? Wie zufrieden sind sie mit dem Newsletter, dem Service oder den Produkten?

Im sechsten und letzten Teil der Serie „Testen und optimieren“ bieten wir Ihnen eine zusammenfassende Infografik der letzten fünf Teile. In den ersten Teilen haben wir bereits in das Thema „Testen und optimieren“ eingeführt und dabei drei Test-Bereiche vor einem Versand identifiziert. Der Inhaltstest wurde im ersten Teil der Serie beleuchtet. Im Teil 2, 3 und 4 haben wir die Qualitätssicherung, insbesondere den Spam– und Zustellbarkeitstest, Phishing- und Link-Test sowie ein Öffnungsraten-, Größen- und Abmeldungstest unter die Lupe genommen. Teil 5 der Serie beleuchtete den Darstellungstest, welcher notwendig ist, damit Newsletter im Posteingang der Empfänger optimal dargestellt werden. Wie wichtig das Thema „Testen und optimieren“ ist, zeigt Ihnen folgende unabhängige Marktstudie von Inxmail und Ipsos. Demnach stufen 50 Prozent der befragten E-Commerce Unternehmen dieses Thema als sehr wichtig ein.

Bereits im Dezember vergangenen Jahres hat Google die standardmäßige Bildunterdrückung in seinem Webmailer Gmail abgeschafft. Die Besonderheit dabei: Alle Bilder in Mailings werden seitdem auf Googles Proxyservern zwischengespeichert und von dort geladen. Im Blog-Beitrag Gmail: Keine Bildunterdrückung mehr und neuer Bildspeicher sind wir auf diese Änderung bereits eingegangen. Dieses neue Verhalten wird mit der Version 4.7.2 der Gmail App nun auch auf Android Geräte ausgerollt. In diesem Beitrag gehen wir auf die Änderungen ein und erläutern welche Auswirkungen diese auf das E-Mail-Marketing haben werden.

In diesem Blog-Beitrag geht es um das aktuell heiß diskutierte Thema von Googles geänderter Bildausgabe in E-Mails. Außerdem finden Sie am Ende des Beitrages eine Zusammenstellung mit weiteren Artikeln zu diesem Thema.

Im zweiten Teil des Beitrags Event-Prozess mit Newsletter-Software umsetzen geht es um den Versand von Erinnerungsmailings für Teilnehmende. Interessierte, die das Anmeldeformular noch nicht ausgefüllt haben, können auf den bevorstehenden Anmeldeschluss hingewiesen werden. Hierfür lässt sich ebenfalls ein Erinnerungsmailing nutzen. Weitere Themen des Beitrags sind Mailings, die direkt am Tag der Veranstaltung verschickt werden und Nachfassmailings, die den Teilnehmenden erst nach der Veranstaltung erreichen sollen. Letztere lassen sich hervorragend mit personalisierten PDF-Dokumenten sowie Umfragen zum Event ergänzen.

Im ersten Teil des Beitrags Event-Prozess mit Newsletter-Software umsetzen geht es zunächst um den Event-Prozess allgemein und darum, wie dieser mittels professioneller E-Mail-Marketing-Versandlösung automatisiert werden kann. Neben dem Bewerben der Veranstaltung, befasst sich der Beitrag zunächst mit dem Erstellen eines Anmeldeformulars und dem Versand einer Anmeldebestätigung. Diese kann beispielsweise neben einer Eintrittskarte mit Barcode auch eine personalisierte Anfahrtsbeschreibung oder Fernverkehrsverbindungen beinhalten.

Gestern war der erste Advent und es sind noch genau 23 Tage bis Weihnachten. Diese Tage sind für viele Unternehmen besonders wichtig, denn der Umsatz ist hier bekanntlich am größten. Die Aufmerksamkeit vieler Menschen ist in dieser Zeit besonders auf Weihnachten gerichtet. Daher lohnt es sich, die Vorweihnachtszeit in seiner Kommunikation bzw. Newslettern als Thema zu nutzen. Ich habe 8 Tipps für Ihre Advents- und Weihnachtskampagnen im E-Mail-Marketing zusammengestellt.

Viele kennen das Unternehmen Inxmail vor allem als Hersteller der professionellen E-Mail-Marketing-Versandlösung Inxmail Professional. Daneben ist Inxmail aber auch ein attraktiver und mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber. Als dynamisches IT-Unternehmen mit inzwischen fast 100 Mitarbeitenden ist Inxmail auch weiterhin auf solidem Wachstumskurs. So konnten alleine in den letzten beiden Jahren 40 neue Kolleginnen und Kollegen hinzugewonnen werden.

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in seinem Urteil[nbsp]vom 12.09.2013, Az. I ZR 208/12, unlängst entschieden, dass[nbsp] E-Mails, die über ein Tell-a-friend-Formular versendet werden, als unerwünschte Werbung zu werten und deshalb unzulässig seien. Warum das so ist und welche Konsequenzen Marketer daraus ziehen sollten, erklärt folgender Beitrag.