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Die vierte Episode der DDV-Podcastreihe „Thinkpods" ist online

  • 17.09.2020 von Luisa Kuri

Wie wichtig ist Treue im Marketing?

Eine alte Weisheit lautet: es ist deutlich günstiger für Unternehmen Kunden zu binden, als Neukunden zu gewinnen. Doch zumindest in der Vergangenheit haben Unternehmen den Fokus deutlich stärker auf das Thema Neukundengewinnung gelegt als darauf, aus neuen Kunden auch loyale Kunden zu machen. Mittlerweile gewinnen Abomodelle und das Thema Nachhaltigkeit für Unternehmen eine zunehmende Bedeutung, denn Kundentreue zahlt sich aus. Doch auch aus der Kundenperspektive spielt das Thema Nachhaltigkeit eine immer größere Rolle. Der Preis rückt zunehmend in den Hintergrund. Aber werden sich die Kunden und ihr Einkaufsverhalten deshalb verändern? Darüber sprechen die Teilnehmer dieser Ausgabe der Thinkpods.

Die Thinkpods sind in allen gängigen Podcast Feeds wie Apple Podcasts, Spotify, Deezer und kostenfrei auf der DDV-Webseite abrufbar.

Auch in dieser Episode ist Inxmail mit Petra Maelzer, Director of Marketing, Sales & Customer Services, vertreten. Vorsitzender des ThinkTanks ist Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer von rabbit eMarketing. Weitere Teilnehmer sind Mark Brauch, Director Direct Marketing & Agencies, PAYBACK, Christian Heinrich, Senior Dialogmarketing Spezialist, DekaBank, Markus Geiger, Managing Director, Mundt Direkt, Helmut Briggl, Regional Vice President, DEFACTO relations, Mathias Rochlitz, Produktmanager, Deutsche Post DHL Group und Boris von Nagy, Leiter Kommunikation, Deutscher Dialogverband DDV.

Über den Autor

Luisa Kuri

Luisa Kuri arbeitet seit 2019 als Online Marketing Manager bei Inxmail. Ihr Aufgabengebiet umfasst die E-Mail-Marketing-Kommunikation von Inxmail sowie die Betreuung und Pflege der Inxmail Website, des Blogs und der Social Media Kanäle.

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