Inxmail for Salesforce Sales Cloud

Uncompromisingly good email marketing fully integrated into Salesforce Sales Cloud

Strong customer relationships thrive on personal dialog. By seamlessly connecting Inxmail to your Salesforce Sales Cloud, you can expand your marketing campaigns to include a professional and customized email marketing channel. The new options enable you to create creative newsletters quickly and easily. Thanks to full integration, you can conveniently operate the Inxmail platform via the Salesforce Sales Cloud interface.

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Advantages at a glance

With the integration of Inxmail in Salesforce, profiled customer data is incorporated into your email campaigns in an intelligent way. The best thing about it is that marketing and sales work hand in hand.

Your advantages

Fully integrated email marketing solution
Individual customer lifecycle through Web2Lead campaigns
Highly personalized mailings with contact and lead data
Dynamic content can be realized
Synchronization of contacts from Salesforce with Inxmail
Overview of recipient details and Inxmail email activities
Live campaign statistics in Salesforce
Fast go-to-live with clear cost structure
No additional costs for further users

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New possibilities with Inxmail New Xperience

Creative mailings directly in Salesforce

– quicker than ever before. You will be amazed at the speed at which you can create professional e-mails. Inxmail New Xperience offers you a range of convenient functions to save you time and help you achieve your goals faster.

[Translate to English:] Grafik eines Stoppuhr-Symbols auf einem gelben Kreis. Neben der Stoppuhr sind drei horizontale Linien dargestellt, die auf Bewegung oder Schnelligkeit hinweisen.

Creative mailings in no time at all

We know how to help you work effectively: thanks to the new stylesets and container function, your mailings can be implemented in seconds. Don't waste time working together. The best mailings are created as a team.

[Translate to English:] Grafik eines Fingers, der auf einen Kreis zeigt, auf einem gelben Hintergrund. Das Symbol deutet auf eine einfache Interaktion oder Bedienung hin.

A sense of ease that brings joy

Create content without technical hurdles: Inxmail New Xperience meets every design requirement – whether it's working in line with the corporate design down to the last pixel or using stylistic elements such as colors, fonts and buttons.

[Translate to English:] Grafik eines ansteigenden Balkendiagramms mit einem Pfeil nach oben auf einem gelben Hintergrund. Das Symbol deutet auf Erfolg oder Wachstum hin.

More performance, more sales

More conversions – simply by reducing the time it takes for images to load in your mailings by around 20 percent. This is made possible by one of the world's best content delivery networks (CDN), which Inxmail uses. This is also clearly reflected in sales later on.

[Translate to English:] Grafik eines Symbols mit drei Pfeilen, die in verschiedene Richtungen zeigen, auf einem gelben Hintergrund. Das Symbol deutet auf Flexibilität oder Auswahlmöglichkeiten hin.

Automated processes for greater potential

Extremely adaptable: external data from different sources can be easily processed and incorporated directly into mailings – and all fully automatically. For example, customer data from your CRM or product information from the online shop.

Download from Salesforce AppExchange

Are you already using Salesforce Sales Cloud? Inxmail for Salesforce supports all Sales Cloud editions. The integration enables professional email marketing with Inxmail New Xperience based on existing and qualified addresses from Salesforce. The installation effort is minimal at around two hours. Further information can be found in the Salesforce AppExchange.

How it works

The following illustration shows how Inxmail for Salesforce works.

It is also explained in detail in our Video Guide: Inxmail for Salesforce.

[Translate to English:] Grafik, die den 6-Schritte-Workflow zur Integration von Salesforce mit Inxmail New Xperience darstellt. Die Schritte umfassen: 1. Zielgruppenselektion, 2. Kampagneneinstellungen (beide in Blau dargestellt und in Salesforce durchgeführt), 3. Mailing-Erstellung, 4. Qualitätssicherung, 5. Versand (diese drei Schritte in Gelb dargestellt und in Inxmail New Xperience durchgeführt), und 6. Erfolgsmessung (wieder in Blau und in Salesforce durchgeführt). Die Grafik zeigt den Fluss von Empfängerdaten und Kampagnenreaktionen zwischen den beiden Plattformen.

Target group selection

The first step is to create a new campaign in Salesforce and assign the desired contacts to it.

[Translate to English:] Monitor zeigt die Zielgruppenselektion in Salesforce mit Inxmail-Integration. Es wird eine Liste von Kontakten und Accounts angezeigt, einschließlich Details wie Namen, Unternehmen und Telefonnummern. Rechts im Bild sind Auswahlmöglichkeiten für Aktionen wie Speichern, Exportieren und Hinzufügen zu einer Kampagne zu sehen.

Campaign settings

You then make the appropriate campaign settings by defining the sender address and connecting the campaign to Inxmail.

[Translate to English:] Monitor zeigt die Inxmail-Integration in Salesforce mit den Kampagneneinstellungen. Die Details zur Kampagne „Wintermode“ sind im Vordergrund zu sehen, einschließlich Optionen wie Versanddatum, Tracking-Permission und verschiedenen weiteren Kampagneneinstellungen.

Creating mailings

The mailings are created and edited in Inxmail New Xperience. It is operated via the Salesforce interface. You can use data from Salesforce for personalization.

[Translate to English:] Ein Monitor zeigt die Inxmail-Integration in Salesforce mit dem Mailing-Editor für die Kampagne „Ladieswear July“. Links sind Drag-and-Drop-Elemente wie Bildcontainer sichtbar, während rechts die Mailing-Einstellungen angezeigt werden, einschließlich Betreff und Stiloptionen. In der Mitte des Bildschirms ist eine Vorschau des Mailings zu sehen, das Werbung für Sommerkleidung enthält.

Quality assurance

In Inxmail New Xperience, you have a wide range of testing options at your disposal, such as a display test and a spam test. You can use the preview to check the mobile version and personalization.

[Translate to English:] Ein Monitor zeigt die Inxmail-Integration in Salesforce mit einer Vorschau der Kampagne „Ladieswear July“. Auf der linken Seite befinden sich Optionen zur Vorschau und zum Versenden eines Test-Mailings, während in der Mitte die Vorschau des Mailings selbst sichtbar ist. Die Kampagne bewirbt Sommerkleidung mit dem Slogan „Here comes the sun“.

Sending

In the fifth step, you start the dispatch. You can, of course, also schedule the dispatch of the mailing.

[Translate to English:] Ein Monitor zeigt die Inxmail-Integration in Salesforce auf der „Send“-Seite einer E-Mail-Kampagne mit dem Titel „Ladieswear July“. Die Benutzeroberfläche bietet die Option, das Mailing sofort zu versenden oder den Versand zu einem späteren Zeitpunkt zu planen. Ein Kalender zur Auswahl des Versanddatums ist geöffnet.

Success measurement

The most important key figures are available to measure success. In addition, the mailing, including click data, is transferred to the Salesforce campaign. This allows you to use recipient reactions to your contacts for further evaluations and as a basis for follow-up campaigns.

[Translate to English:] Ein Monitor zeigt die Inxmail-Integration in Salesforce, auf der Ergebnisse einer E-Mail-Kampagne mit dem Titel „Newsletter Damenmode Juni“ visuell dargestellt werden. Links ist ein Kreisdiagramm, das den Versandstatus der E-Mails zeigt, während rechts ein Balkendiagramm die Klickrate (CTR) und die Klickrate nach Öffnung (CTOR) der Empfänger für verschiedene Links in der Kampagne anzeigt.

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