Starke Kundenbeziehungen leben davon, dass Unternehmen mit ihren Kunden im persönlichen Dialog stehen. Professionelles E-Mail-Marketing auf Basis von Inxmail Professional und Microsoft® Dynamics CRM bieten beste Voraussetzungen, den Kommunikationskanal E-Mail optimal auf den Kunden auszurichten. 

Wozu die Microsoft Dynamics CRM Schnittstelle?
Nutzen Sie die Vorteile des Inxmail Professional Connector for Microsoft® Dynamics CRM – der Schnittstelle der beiden IT-Systeme:

• Durchführen von professionellen E-Mail-Kampagnen mit personenbezogenen Daten.
• Reduzierung manueller Prozesse durch die integrierte Nutzung stets aktueller Kontaktdaten.
• Abteilungsübergreifende Transparenz, da jeder Mitarbeiter jederzeit Einblick in die gesamte Kundenkommunikation hat.
• Einfaches Erstellen von HTML E-Mails mittels Design Templates, die umfassende Personalisierungsmöglichkeiten bieten.
• Höhere Versandgeschwindigkeit und Zustellraten der E-Mailings durch die Nutzung der zertifizierten Inxmail Mailserver – ohne  das CRM-System zu belasten.
• Gesteigerte Messbarkeit von Kampagnenerfolgen durch statistische Auswertungen sowie Rückläufer- und Bouncemanagement.

Was heißt das in der Praxis?
Microsoft Dynamics CRM 4.0 unterstützt Sie bei der Optimierung Ihrer kundenorientierten Geschäftsprozesse. Und das übergreifend für Marketing und Vertrieb. Koppeln Sie beispielsweise eine E-Mail-Kampagne zur Bewerbung eines neuen Produktes an einen Rückruf Ihres Vertriebsteams. Schicken Sie Ihren (potentiellen) Kunden einen in Inxmail Professional erstellten Newsletter mit Produktinformationen. Hat der Kunde Interesse an weiterführenden Informationen, genügt sein Klick auf den integrierten Call-back-Link. Ihr Vorteil: Nach kurzer Zeit ist der Rückrufwunsch des Kunden in Microsoft® Dynamics CRM sichtbar und kann durch Ihre Vertriebsmitarbeiter bearbeitet werden.

Interessiert?
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